Frequently Asked Questions

U bent hier

Home > Frequently Asked Questions

Ons aanbod is verdeeld over 9 vaste rubrieken: 

  • Samenleving
  • Duurzaamheid, milieu en natuur
  • Kunst en cultuur
  • Persoon en relaties
  • Zingeving en filosofie
  • Gezondheid en zorg
  • Creatief en techniek
  • Wetenschap en multimedia
  • Dicht bij de deur

Dicht bij de deur

We willen leermogelijkheden dichter bij de mensen brengen, ook bij personen die minder kansen hebben om te leren. Daarom werken we samen met diverse dienstencentra. Voor de cursussen onder de rubriek Dicht bij de deur kan je niet inschrijven bij Vormingplus Waas-en-Dender. Je schrijft rechtstreeks in bij het dienstencentrum (de gegevens vind je bij de activiteit zelf onder Praktische info).

De gemakkelijkste manier is online via onze website. Je kan vanaf dit jaar online betalen zodat je meteen definitief bent ingeschreven voor de activiteit.

  1. Zoek via de zoekfunctie 'Zoek een activiteit' bovenaan op de homepage in ons aanbod en kies een cursus. Je ziet meteen of er nog plaatsen beschikbaar zijn.
  2. Indien je bij ons kunt inschrijven zie je een inschrijfknop verschijnen (in het andere geval vind je onder 'Praktisch' de nodige contactgegevens van een partnerorganisatie).
  3. Die knop leidt je naar het winkelmandje. Daar kan je jezelf en eventueel ook andere deelnemers inschrijven.
  4. Instructies en instructievideo's over het gebruik van het winkelmandje vind je hier. 

Lukt het online inschrijven en betalen toch niet? Onze secretariaatsmedewerkers Veronique en Kim helpen je graag verder (03 775 44 84 of waas-en-dender@vormingplus.be). 

Inschrijven is noodzakelijk uiterlijk 10 dagen voor de start van de activiteit. Op basis van het aantal inschrijvingen bepalen we of de cursus kan doorgaan. Jouw tijdige inschrijving is daarvoor bepalend. Gaat de activiteit door en is er nog plaats, dan kan je je ook later inschrijven.

Inschrijven gebeurt rechtstreeks bij het dienstencentrum waar de activiteit doorgaat. Je vindt het telefoonnummer en e-mailadres bij de activiteit onder Praktische info

Je heb de keuze. Je kan onmiddellijk online betalen ofwel kiezen voor overschrijven. Kies je ervoor om meteen te betalen (beste keuze, zo ben je zeker van je definitieve inschrijving) dan krijg je hierna een bevestigingsmail met een overzicht van je inschrijving(en). 
Kies je voor overschrijven dan krijg je een bevestigingsmail met de betalingsgegevens. Betaal het inschrijvingsgeld binnen de tien dagen na je inschrijving en gebruik daarvoor de gestructureerde mededeling. Je ontvangt geen betalingsbevestiging. We verwachten je bij de start van de activiteit. 

We hanteren 2 prijzen:

  • de standaardprijs
  • de prijs met korting

Wie heeft recht op de prijs met korting?

  • Mensen die recht hebben op een verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds of OMNIO-statuut
    Dat zie je aan de risicocode op het kleefbriefje van het ziekenfonds. De risicocode bestaat uit 3 cijfers voor en 3 cijfers na een schuine streep. Als het derde cijfer voor de schuine streep een 1 is (..1/...), heb je recht op de verhoogde tegemoetkoming. 
    Studenten
  • Deze korting is enkel geldig voor voltijdse studenten, ingeschreven voor een volledig leerplan.
  • Werkzoekenden

Bij je inschrijving meld je dat je recht hebt op korting. Bezorg ons voor de start van de activiteit een bewijs van korting: het kleefbriefje van de mutualiteit, een kopie van je studentenkaart of een kopie van je stempelkaart. 

Ben je ingeschreven, maar kan je niet meer deelnemen? Verwittig ons dan meteen.

  • Als je minstens één week voor de start van de activiteit annuleert, betalen we het volledige inschrijvingsgeld terug. 
  • Annuleer je minder dan één week voor de start van de activiteiten, dan is er geen terugbetaling mogelijk. Behalve bij overmacht en na het voorleggen van een geldig bewijs. 
  • Vanaf de dag dat de activiteit start, is er geen enkele terugbetaling mogelijk. Ook niet bij overmacht. 
  • Opgelet: bij uitstappen betalen we het inschrijvingsgeld nooit terug. 

 

Ja, bij onvoorziene omstandigheden, een nieuwe coronauitbraak of bij te weinig deelnemers. We verwittigen je zo snel mogelijk.
Je beslist bij het inschrijven zelf
hoeveel we jou terugbetalen indien je activiteit geannuleerd wordt omwille van een nieuwe coronauitbraak
Als je ervoor kiest om slechts deels of helemaal niet terugbetaald te worden wordt je deelnamegeld gebruikt om onze freelancemedewerkers een compensatie te bieden voor de geannuleerde activiteiten.
Als je activiteit geannuleerd wordt omwille van een andere reden krijg je je inschrijvingsgeld volledig terugbetaald. 

Voor de meeste cursussen is het aantal deelnemers beperkt. Is de activiteit volzet? Dan zetten we je naam op de wachtlijst. We nemen contact op van zodra er plaats is.

Nee, dit najaar werd onze traditionele brochure een flyer. Je kan het volledige aanbod online raadplegen en inschrijven. Lees je niet graag online? 
Ook aan jou hebben we gedacht. Download hier onze kalender of kom hem afhalen op ons kantoor. 

Rode Kruisstraat 23
9100 Sint-Niklaas
Tel. 03 775 44 84
E-mail: waas-en-dender@vormingplus.be

Openingsuren secretariaat
maandag, woensdag en donderdag van 9u00 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u00
dinsdag van 13u30 tot 17u00  

Hier vind je de contactgegevens van alle medewerkers.

Met het openbaar vervoer

Neem de trein tot het station Sint-Niklaas

  • Ga via de achterkant naar buiten
  • Sla rechtsaf naar de Noordlaan
  • Sla linksaf naar de Slachthuisstraat
  • Sla linksaf om op de Slachthuisstraat te blijven
  • Sla linksaf om op de Slachthuisstraat te blijven
  • Sla rechtsaf naar de Rode Kruisstraat

Ja, tijdens cursussen, uitstappen, lezingen of andere activiteiten (ook bij partnerorganisaties) kunnen we foto's nemen van de activiteit en de deelnemers. Vormingplus Waas-en-Dender kan deze foto's gebruiken in elektronische of gedrukte communicatie zoals in onze brochure, nieuwsbrieven of op onze Facebook- of Instagrampagina. We bezorgen de foto's niet aan derden.

Wil je niet op de foto? Of wil je niet dat wij je foto gebruiken? Geef ons dan een seintje.

We hechten belang aan jouw privacy. Op deze pagina vind je een overzicht van welke persoonlijke gegevens we van jou bijhouden en wat we met deze gegevens doen. Tegelijk willen wij jou informeren wat jouw rechten zijn inzake gegevensverwerking en privacy. Dit alles kadert in de Europese verordening ‘General Data Protection Regulation’ van 25 mei 2018 (afgekort: GDPR).

We hechten belang aan jouw privacy.

Op deze pagina vind je een overzicht van welke persoonlijke gegevens we van jou bijhouden en wat we met deze gegevens doen. Tegelijk willen wij jou informeren wat jouw rechten zijn inzake gegevensverwerking en privacy. Dit alles kadert in de Europese verordening ‘General Data Protection Regulation’ van 25 mei 2018 (afgekort: GDPR).

HET NIEUWE AANBOD STAAT ONLINE!
 
‘Het kan verkeren’, zei ooit een bekend Nederlands dichter
 
Onze kern bleef en blijft behouden. Maar we gaan er wel bewuster mee om.
De traditionele brochure wordt dit najaar een flyer.
Het volledige aanbod kan je online raadplegen, en regelmatig zal je via onze digitale kanalen van ons aanbod op de hoogte gebracht worden.
Op deze manier kunnen we ook sneller inspelen op wat er mogelijk nog op ons afkomt.
Want als ons één ding is bijgebleven uit de gedwongen isolatietijd, is het wel dat we elkaar nodig hebben.
Verbinding is menselijk én wenselijk. In alle soorten tijden.

Schrijf je in op onze nieuwsbrief of e-zine

You must have Javascript enabled to use this form.